「ラブ・シスプリ博」に関してのお詫びについて
| サークル書類送付の遅延、ならびに発表の遅れについて 当初は1月20日頃には各サークル様へ発送する書類だったのですが、発送担当(いざぽん)の仕事上での急な転勤に伴い、締切日にかぶる形で引越しを行うこととなってしまいました。この際、郵便物の転送はすでにかけていたのですが、郵便振替による参加費入金の確認が最大10日かかってしまったことから、発送が1月30日というギリギリの日程になってしまいました。 (原因) 引越しに伴う郵便物到着の遅延。これによるサークル書類の確認の遅延。 (今後の対策) スケジュールに支障が出ると判断出来た段階で、HP上で告知すると共に申込済、申込中の各サークル様への連絡を行う。 |
| 一部サークル様の配置ミスについて 当日、「追加イスあり」のサークル様を連続して配置してしまうミスが発覚しました。 (原因) ヒューマンエラー。サークル配置時のチェック漏れ。 (今後の対策) 配置の際、複数人によるダブルチェックを行い、今回のようなケースの再発がないよう細心の注意を払う。 |
| アフターイベント抽選会での景品出し忘れについて アフターイベントの抽選会の際に、一部の景品が出ていなかった問題が発生しておりました。 イベント終了後に提供していただいた方へは謝罪を行っております。また返却も併せて行いました。 (原因) 景品保管場所の区分け不備。 景品登録の記入漏れ。 (今後の対策) 景品保管場所については、他のものとは完全に分ける。 登録については漏れなく行う。 抽選会進行のスタッフ間で事前に相互確認を行う。 |
以上が現在把握している内容となっております。
参加者の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
謹んでお詫び申し上げます。
次回以降、開催の際にはこのようなことのないよう準備を進めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。